Términos de Servicio
Última actualización: 12 de mayo de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de la plataforma Thrivesu, incluyendo nuestro sitio web, panel de control y APIs (colectivamente, el "Servicio"), operado por Thrivesu ("nosotros" o "nuestro"). Al acceder o usar el Servicio, aceptas quedar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
1. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años y contar con la autoridad para celebrar un acuerdo legalmente vinculante en tu nombre o en representación de la empresa que representas. Al aceptar estos Términos, declaras que toda la información que proporcionas es exacta y completa.
2. Cuentas
Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato a [email protected] si sospechas de un uso no autorizado. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos.
3. Planes de Suscripción y Facturación
Thrivesu ofrece un nivel gratuito y planes de suscripción pagos (Basic, Pro, Premium). Los planes pagos se facturan mensual o anualmente por adelantado. Los precios están expresados en USD y sujetos a cambios con 30 días de aviso.
- Todas las cuentas nuevas comienzan con una prueba gratuita de 14 días en el plan Pro.
- Puedes cancelar en cualquier momento; tu suscripción permanece activa hasta el final del período de facturación actual.
- No se otorgan reembolsos por las porciones no utilizadas de un período de facturación, salvo que la ley aplicable lo exija.
- Usamos Stripe para procesar los pagos. Al suscribirte, aceptas los términos de Stripe en stripe.com/legal.
4. Uso Aceptable
Aceptas no:
- Usar el Servicio para transmitir spam, malware o contenido ilegal.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente del Servicio.
- Intentar eludir los límites de uso, los controles de acceso o las medidas de seguridad.
- Usar el Servicio de una manera que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
- Violar las políticas de Meta, Google u otras plataformas al usar sus respectivas integraciones a través de Thrivesu.
5. Integraciones y Servicios de Terceros
Thrivesu se conecta con servicios de terceros, incluyendo Google, Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook) y Stripe. El uso de esas integraciones también se rige por los términos y las políticas de privacidad de cada plataforma respectiva. No somos responsables por cambios en las APIs de terceros que afecten el funcionamiento del Servicio.
6. Datos y Privacidad
La recopilación y el uso de datos personales se describen en nuestra Política de Privacidad. Al usar el Servicio, consientes nuestras prácticas de datos tal como se describen allí.
7. Propiedad Intelectual
El Servicio, incluyendo todo el software, los gráficos y el contenido, es propiedad de Thrivesu o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Conservas la propiedad de tus datos. Nos otorgas una licencia limitada para procesar tus datos únicamente para brindar el Servicio.
8. Renuncias de Garantía
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O LIBRE DE COMPONENTES DAÑINOS.
9. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, THRIVESU NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO DERIVADO DEL USO DEL SERVICIO. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA TI NO EXCEDERÁ LOS MONTOS PAGADOS POR TI EN LOS 12 MESES PREVIOS AL RECLAMO.
10. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos por email o mediante un aviso dentro de la plataforma al menos 14 días antes de que los cambios materiales entren en vigencia. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil, sin considerar los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales de São Paulo, Brasil.
